Nuestros compromisos

Compromisos de calidad en la prestación del servicio

Los servicios de la Asesoría Jurídica se prestan conforme a los siguientes compromisos con sus usuarios:

  • Emitir los informes preceptivos en materia de convenios y pliegos en un plazo máximo de 8 días hábiles.
  • Obtener un fallo favorable a la Universidad en el 70% de los procedimientos judiciales.
  • Asistir a todas las mesas de contratación y reuniones en las que se solicite la presencia de la Asesoría.
  • Emitir las propuestas de resolución de recursos administrativos en materia de profesorado con una reducción de plazos del 5 % con respecto al plazo legal.
  • Obtener un grado medio de satisfacción de nuestros usuarios por encima de 3 puntos, en una valoración de 1 a 5.
  • Gestionar el 20% de procedimientos del servicio mediante Administración Electrónica.
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