Mantenimiento del Aula Virtual¶
Al tener la plataforma de Aula Virtual alojada en la nube, las actividades de mantenimiento, mejora, actualización de la plataforma, renovación de licencias y tareas de copias de seguridad, imprescindibles para el correcto funcionamiento del sistema, se realizan de manera automática por parte de Blackboard.
Blackboard se compromete a realizarlas cuando menor impacto suponga para los usuarios y, generalmente, el servicio no se verá afectado. Sin embargo, ante problemas imprevistos, podrá llevar a cabo las actuaciones que considere imprescindibles para el buen funcionamiento de la plataforma, sin previo aviso a la organización. Durante estas actuaciones urgentes, la plataforma de Aula Virtual puede verse afectada en su rendimiento e incluso puede llegar a detenerse temporalmente.
En caso de que Blackboard comunique una parada del servicio programada, esta será anunciada a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico (listas de distribución de los Departamentos y listas generales de Estudiantes de Grado y Postgrado).
- Sitios web oficiales:
https://www.upo.es/docencia-virtual
- Anuncios Institucionales dentro de la propia plataforma de Aula Virtual.