El premio ACEDE 2022 en la Sección de Marketing ha sido para la comunicación Moments of truth and their impact on profitability and behavioral customer outcomes: a longitudinal study in a B2B services context, presentado por el profesor Jesús Cambra adscrito al Departamento de Organización de Empresas y Marketing, en colaboración con las profesoras Yolanda Polo Redondo y Andreea Trifu de la Universidad de Zaragoza, y la profesora Lia Patrício de la University of Porto.