El profesor D. Jesús Cambra Fierro del Departamento de Organización de Empresas y Marketing ha recibido el premio a la mejor comunicación de la Sección de Marketing del XXIII Congreso Nacional de la Asociación Científica de Economía y Dirección de la Empresa, celebrado en Málaga del 15 al 17 de septiembre de 2013, por el trabajo “MANAGING COMPLAINTS TO IMPROVE CUSTOMER PROFITABILITY”. Son coautores los profesores Dña. Iguácel Melero Polo y D. Javier Sesé Oliván de la Universidad de Zaragoza.