Formación Permanente

UNIVERSIDAD PABLO DE OLAVIDE

Microcredencial

Effective Public Speaking in Intercultural Contexts

Presencial

(Algunas clases son online)

Del 10/06/2024

al 28/06/2024

6 ECTS

45 horas de docencia

595 €

505 € (Comunidad UPO)

Presentación

Desde hace miles de años, desarrollar las habilidades de comunicación oral ha sido una prioridad educativa. En la era digital actual, continúa siéndolo para poder crecer como profesionales, liderar proyectos y ejercer la ciudadanía tanto a nivel presencial como virtual. En ese sentido, hablar en público es una de las habilidades blandas (soft skills) básicas que el ámbito empresarial demanda, como plantea Jose Ignacio Goirigolzarri, Presidente de CaixaBank: “los perfiles actuales tendrán que ir incorporando no sólo nuevas habilidades técnicas sino también habilidades más transversales, también denominadas ´soft`” (2022, p. 3). Más aún, en un contexto donde cada vez es más importante tomar conciencia de la diversidad cultural, este curso trabaja dichas habilidades de comunicación oral en el marco de la interculturalidad. Para ello, enfatiza la sensibilidad intercultural en todo el proceso de creación y presentación de los discursos, así como en la escucha activa.

Procedimiento de calidad

De manera complementaria se realizará la evaluación de la calidad de la formación a través de un cuestionario de satisfacción dirigido a estudiantes y docentes.

Esta evaluación consistirá, por un lado, en un cuestionario de satisfacción en el que las/los estudiantes evaluarán la gestión realizada por la organización, la información recibida antes y durante la formación, los recursos audiovisuales y de docencia, la duración y calidad de la jornada y la valoración general de la gestión.

Del mismo modo se evaluarán los contenidos de la acción formativa, el programa y su cumplimiento, el interés y profundización de los temas tratados y la calidad de las/los docentes.

Por otro lado, se realizará la evaluación de la satisfacción de las/los docentes, valorando el servicio prestado por la organización antes y durante la acción formativa, las infraestructuras y plataforma de enseñanza online, los medios técnicos y audiovisuales y la gestión en general.

Todas estas consideraciones, junto a las sugerencias aportadas por estudiantes y docentes, serán remitidas al equipo de coordinación de los Cursos de Desarrollo Profesional Avanzado con el objeto de mejorar todos los puntos críticos en futuras ediciones y alcanzar la calidad deseada mediante los procesos de mejora continua.

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