Política de devolución/desistimiento
El plazo de devolución/desistimiento de los artículos vendidos por la Editorial de la Fundación de Municipios Pablo de Olavide será de 14 días desde la recepción del pedido.
Para proceder con la devolución es necesario rellenar el formulario que se encuentra al final de esta misma página en el que se deberá cumplimentar el nombre, apellidos, dirección de correo electrónico con el que ha realizado el pedido, dirección de envío y número de pedido.
Los costes de envío de la devolución corren a cargo del comprador.
El reembolso íntegro del importe de la devolución se realizará por el mismo medio de pago que se haya utilizado para realizar el pedido. El reembolso se hará efectivo en un plazo máximo de 14 días tras la recepción del pedido por parte de la Fundación de Municipios. Para que la devolución sea procedente, el artículo tiene que ser devuelto en perfectas condiciones y sin señales de uso o desgaste.
En el caso de que el pedido recibido por el cliente se encuentre deteriorado por el envío o tenga algún error de encuadernación o impresión, y el cliente pueda justificarlo, la Fundación de Municipios Pablo de Olavide le reenviará el mismo producto de forma gratuita.
Para cualquier otra duda relativa a la devolución de un artículo, puede contactar a través de editorialmunicipios@upo.es
