Ruff Escobar, Claudio, et al. «Efectividad De La gestión En Las Universidades, Desde Modelos De percepción De Calidad De Estudiantes: El Modelo De La Universidad Bernardo O’Higgins». Revista De Métodos Cuantitativos Para La Economía Y La Empresa, vol. 31, junio de 2021, pp. 259-7, doi:10.46661/revmetodoscuanteconempresa.4336.