Duro Novoa, V. (2018) «Aproximación a la Aplicación de la Gestión de Procesos de Negocio en la Administración Pública Cubana (Approach to the Application of Business Process Management in the Cuban Public Administration)», GECONTEC: Revista Internacional de Gestión del Conocimiento y la Tecnología, 6(1), pp. 59–67. Disponible en: https://upo.es/revistas/index.php/gecontec/article/view/1617 (Accedido: 17 agosto 2024).