Preguntas Frecuentes
Esta sección ofrece respuestas a preguntas que nos realizan habitualmente nuestros usuarios. Seleccione una categoría de las siguientes:
¿Cómo debo solicitar información, realizar consultas, pedir certificados, etc.?
Toda consulta, petición de información, certificados y datos debe realizarse a través de la aplicación TIKA.
¿Cómo puedo ver los días de asuntos particulares que he disfrutado?
En la pestaña "Informes - Mis Informes" de la aplicación eTempo, encontramos el apartado "Planificación Anual" en el que podemos comprobar todos los datos relativos al año en curso. En el siguiente bloque aparecen dos columnas donde se muestran datos específicos. En la columna de la izquierda se pueden consultar los valores anuales totales y en la siguiente columna "Contadores" los días pendientes de disfrutar de cada valor.
¿Es posible pasar algún día de asuntos particulares al año siguiente?
Si las necesidades del servicio lo permiten, se podrán pasar hasta un máximo de 3 días de asuntos propios para disfrutar durante el año siguiente.
¿Cómo puedo anular un día de asuntos particulares que ya he solicitado por e-Tempo?
Entramos en la aplicación eTempo y pinchamos en el apartado "Consultas - Validaciones". Filtramos la validaciones aprobadas y/o pendientes de aprobar. Bajamos el cursor hasta la sección "Incidencias" y buscamos el día de asuntos que nos interesa. Pinchamos en la "x" roja de la izquierda para anular la solicitud de ese día.
¿Cómo puedo modificar una incidencia en relación al marcaje de entrada o salida ya efectuado?
En caso de haber registrado una entrada o salida sin haber indicado algún motivo de incidencia, se puede corregir directamente entrando en "Consultas", a continuación "Entradas / Salidas realizadas", seleccionar "Fecha de Consulta" y dar a filtrar. Vamos a "Consultar y/o Modificar las Anotaciones de Entrada/Salida" y seleccionamos en "Incidencias" la situación que corresponda del desplegable, pudiendo en este momento añadir la documentación pertinente a la ausencia. Una vez finalizado el proceso grabaremos la información (esquina inferior derecha) antes de salir.
¿Cómo puedo traspasar horas de la bolsa al saldo?
Para poder realizar esta acción, debemos entrar en la aplicación "Anotaciones - Otras Opciones". Seleccionamos la fecha del día anterior a la solicitud (la fecha de inicio y fin ha de ser la misma) y abrir el desplegable seleccionando " Traspaso Bolsa a Saldo" e indicar las horas que queremos traspasar y guardar.
Diferencia entre las ausencias "Visita Médico" y "Visita Médico 3 horas". Justificación
En ambas ausencias deberá adjuntarse documentación justificativa de la asistencia a consulta, debiendo custodiarse los originales por los interesados hasta un año despues de realizada la visita, al objeto de las auditorias obligatorias que realice Recursos Humanos.
La "Visita Médico 3 horas" deberá justificarse aportando un documento que indique las horas de entrada o salida, o en su defecto que la visita se ha realizado en horario de mañana.
La "Visita Médico" podrá tener una duración superior a tres horas, siempre que el justificante indique claramente las horas de entrada y salida de la consulta. En caso contrario se denegará desde Recursos Humanos y deberá volver a solicitar en la aplicación la ausencia "Visita Médico 3 horas".
Podrán disfrutarse hasta 12 ausencias al año entre ambas.
La documentación habra de adjuntarse a través de "Consultas"; "Entradas / Salidas realizadas" ya que previamente se habrán realizado los marcajes.
¿Qué debo grabar en Anotaciones / Incidencias y qué a través de Consultas / Entradas-Salidas realizadas?
En Anotaciones / Incidencias se registrarán todas las ausencias que tengan duración de al menos un día completo.
En Consultas / Entradas-Salidas realizadas se registrarán las ausencias que afecten sólo a una parte de la jornada.
Unidad de Retribuciones y Seguridad Social
¿Qué plazo tengo para entregar los partes de alta/baja o confirmación?
El empleado deberá presentar en la Unidad de Retribuciones y Seguridad Social copia de los partes de baja, y los sucesivos partes de confirmación, en el plazo de tres días desde la fecha de su expedición. Asimismo, cuando le entreguen el parte de alta médica deberá aportar la copia correspondiente en las siguientes 24 horas.
Más información….
Si trabajo para más de una empresa, ¿en cuál de ellas debo entregar los partes de baja por I.T.?
El trabajador deberá solicitar por duplicado la expedición del correspondiente parte de baja de manera que cada empresa disponga de su copia.
¿Qué ventajas tiene solicitar la distribución de topes por pluriempleo, si entre ambos puestos se excede del tope máximo?
Al realizar la distribución de bases, la cuota del trabajador y la cuota patronal de ambas empresas se ven reducidas. En caso de no hacerlo, al trabajador sólo se le tendría en cuenta a efectos de prestaciones, el tope máximo establecido anualmente, no reportando ninguna ventaja o beneficio el exceso de bases.
¿Qué trámites debo realizar para iniciar el permiso de maternidad o paternidad?
Debe de comunicar la fecha de nacimiento o inicio del descanso a través del e-mail nominas@upo.es o en el teléfono 954-349737 (69737). Para más información ….
¿Cómo puedo obtener el certificado de empresa para la prestación por desempleo?
Una vez finalizada la relación laboral en la universidad se solicita a la Unidad de Retribuciones y Seguridad Social a través de una Solicitud de Servicios RR.HH. (TIKA).
El certificado es tramitado en el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), enviando copia del mismo al interesado.
Puede obtener más información acerca de la tramitación de su prestación en el siguiente enlace.
¿Qué es un código de cuenta de cotización (CCC) y cómo puedo saber en cuál estoy dado de alta?
El CCC es el número de 11 cifras asignado a los empresarios como sujetos responsables del ingreso de cuotas para su correcta identificación en el registro a cargo de la Seguridad Social y lo podrá encontrar en la cabecera de su nómina.
¿Cómo obtengo mi informe de vida laboral?
Se puede obtener a través de:
- Con certificado digital en el siguiente enlace
- Llamando al 901 50 20 50 las 24 horas del día.
¿Por qué me descuentan IRPF de mi nómina?
La Universidad está obligada a practicar retenciones sobre los rendimientos del trabajo en el porcentaje establecido por la Ley según las circunstancias personales de cada trabajador, pudiendo responder subsidiariamente de esta obligación.
Las retenciones a cuenta de IRPF, no dejan de ser si no un anticipo del pago de la declaración de la renta.
¿Como puedo solicitar que me rentengan más por IRPF en mi nómina?
A través del impreso de aumento de IRPF
¿Por qué con contrato temporal la retención es muy pequeña y un determinado mes puede pasar a ser muy superior?
Porque al tener un contrato temporal tus retribuciones anuales estimadas no llegan al límite de renta necesaria para tener obligación de realizar la declaración de la renta.
Esto tiene como consecuencia inmediata que el porcentaje de retención inicial (fijado reglamentariamente en estos casos), será del 2% para contratos inferiores al año y el 0% para contratos superiores.
Sin perjuicio de lo anterior, si en un determinado mes la universidad renueva tu contrato o te vuelve a contratar se tendrá en cuenta para la estimación de la retención, por imperativo legal, las rentas obtenidas hasta ahora en dicho año y las que se prevea vas a tener, con el resultado de que, en ocasiones, se supera la renta mínima regularizándose dicha situación y aumentando la retención de cara a equilibrar la estimación media anual de retención.
La recomendación que damos desde RRHH a los trabajadores que vienen realizando diferentes contratos temporales a lo largo del año es que nos soliciten una retención algún punto mayor al 2%, así en caso de que alcancen la renta exigible para tributar la regularización de las retenciones no será tan severa.
¿Qué motiva que, en ocasiones, al final de año aumente o disminuya mucho mi retención habiendo tenido contrato durante todo el año?
Cuando se preciben retribuciones no previstas al principio del año como puenden ser ayudas de matrículas, participación en proyectos de investigación, etc. aumenta la estimación anual de retribuciones y la universidad está obligada a regularizar dicha situación recalculando de nuevo el tipo de retención a aplicar.
La recomendación que damos desde es a los empleados que prevean que al final de año van a percibir abonos significativos a final de añonos soliciten una retención algún punto mayor al retenido en su nómina para que la regularización de las retenciones no sea tan severa
¿Cómo puedo obtener el certificado de retenciones e ingresos a cuenta del impuesto sobre la renta de las personas físicas?
El certificado de retenciones e ingresos a cuenta del impuesto sobre la renta de las personas físicas lo puede obtener a través del Acceso Personalizado del portal institucional de la UPO:
www.upo.es (esquina superior derecha).
Si actualmente no se encuentra activo poniéndose en contacto con la Unidad de Retribuciones y Seguridad Social en el teléfono 954-977638 o 954-349075 o enviando un correo a la dirección: nominas@upo.es
