Estudio de las características y particularidades de un SERVICIO DEPORTIVO (recursos humanos, programa de actividades, infraestructuras, grado de satisfacción de los clientes, etc.) para mejorarla y mediante estrategias lograr su optimización.

Mediante el análisis de diversos factores y condiciones que determinan la calidad y el éxito de una instalación deportiva, el grupo responsable de esta competencia permite conocer cuáles han de ser las modificaciones oportunas que conduzcan a un mejor desarrollo y a la viabilidad de la instalación. La gestión deportiva para optimizar una instalación deportiva conlleva diversos estudios como son:

• Análisis de la estructura de los recursos humanos para seleccionar la mejor y mediante la formación de estos conseguir que adquieran las capacidades, habilidades y actitudes necesarias para desarrollar su labor de la forma óptima.
• Estudio del equipamiento deportivo existente para su mejor selección en el caso de tener que ser sustituido en función de las necesidades de los clientes.
• Diagnosis del programa de actividades y servicios que se ofertan para determinar si los proporcionados tienen aceptación por los clientes o deben modificarse porque tienen demandas diferentes
• Análisis del grado de satisfacción general de los usuarios ya que un servicio alcanza el nivel de calidad deseado cuando responde a las demandas y requerimientos de los clientes a los que va dirigido.

El Grupo posee experiencia en el sector de la gestión deportiva pues ha desarrollado diversos proyectos en colaboración con Ayuntamientos y Clubes deportivos privados.

• Entidades públicas: ayuntamientos, asociaciones, fundaciones, etc.
• Entidades privadas: clubes deportivos, federaciones, gimnasios, etc.

Disponible para el cliente

Análisis de la actividad física (SEJ 046)  > Más ofertas de este grupo