El Área de Máster tiene como misión gestionar y coordinar tanto los procesos administrativos y económicos, como los relativos a la difusión y a la promoción de los estudios relacionados con las ofertas formativas de másteres oficiales que conduzcan a la obtención de títulos de carácter oficial con validez en todo el territorio nacional, en la modalidades presencial, híbrida y virtual.

Esta misión global se realiza desde un compromiso de responsabilidad, atendiendo a una ejecución con eficacia y eficiencia, de acuerdo con la legislación vigente.  Para ello, se ejecutan las acciones necesarias para el mantenimiento y la mejora de la calidad, procurando satisfacer las expectativas de los distintos grupos de interés.

El Área centra su visión en impulsar y promover el desarrollo y el fortalecimiento de los programas oficiales de Máster impartidos en el Centro de Estudios de Postgrado (CEDEP).

Como valores que rigen nuestro funcionamiento se concretan los siguientes:

• Fomentar la participación de todo el personal del Área, en aras a alcanzar un objetivo común, compartiendo para ello información y conocimientos.
• Promocionar la mejora continua y la innovación, utilizando criterios de compromiso público y de gestión por procesos, focalizando los esfuerzos en la satisfacción de los grupos de interés. En esta línea, se definen soluciones competitivas y de calidad en el ámbito de los programas de Máster.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos fijados por el (los) vicerrectorado(s) con competencias en Máster Universitario de la Universidad Pablo de Olavide, adoptando el compromiso que nos permita alcanzarlos y superarlos, tanto en plazo, como en niveles de calidad.

Funciones:

Las funciones que se desarrollan dentro del Área son las siguientes: 

De carácter académico:

• Planificar, coordinar y gestionar los acuerdos de la Comisión de Postgrado en coordinación con el Área de Planificación Académica, titulaciones oficiales y calidad.
• Gestionar y controlar los procesos administrativos y académicos de manera eficiente, cumpliendo con las directrices establecidas por los responsables institucionales y con la normativa vigente.
• Informar, difundir y promocionar los programas de Máster y los servicios académicos y administrativos, utilizando las siguientes vías: presencial, telefónica, página web, redes sociales y correo electrónico.
• Contribuir, en coordinación con el Área de Planificación Académica, titulaciones oficiales y calidad, al cumplimiento de los requerimientos normativos en los procesos de Seguimiento y Renovación de la acreditación de las titulaciones y programas, y en el despliegue de su Sistema de Garantía Interno de Calidad (SGIC).
• Apoyar, en coordinación con el Área de Planificación Académica, titulaciones y calidad, para atender a la información disponible para los procesos de Certificación y mantenimiento de los Sistemas de Aseguramiento Interno de Calidad, tanto del CEDEP (SAIC-CEDEP), como del Sistema del Sistema de Gestión de la Calidad de los Servicios Administrativos, según la Norma ISO 9001:2015.

De carácter administrativo:

• Promoción y difusión de Másteres oficiales (eventos, redes sociales, página web, correo electrónico).
• Gestionar la planificación de horarios de Másteres y coordinación del proceso para la posterior remisión al Área administrativa encargada de la asignación de espacios.
• Organizar y gestionar los procesos de preinscripción, matrícula, anulaciones, convalidaciones, reconocimientos de créditos, actas y expedientes de máster.
• Gestionar el presupuesto de los programas de Máster, la justificación económica con entidades públicas o privadas, el control del gasto, la remuneración al personal colaborador externo invitado, los pagos a proveedores, las facturas, y las devoluciones y subvenciones.
• Tramitar las Becas y Ayudas propias del Vicerrectorado para estudiantes de Máster.
• Organizar y gestionar los procesos administrativos de Tramitación y expedición de títulos de Máster,  así como las certificaciones académicas personales.
• Gestión de asignación de personal externo invitado a  los programas de Máster y tramitación de certificaciones para el mismo.
• Apoyo administrativo a la Comisión de Postgrado.

Compromiso con la Calidad:

Servicio de sugerencias/reclamaciones:

Para realizar una sugerencia o reclamación respecto a los servicios relacionados con el Área, puede hacerlo a través del siguiente enlace: 

Buzón de Incidencias, Reclamaciones, Sugerencias y Felicitación del Área.